রেফারেন্স

88x3 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

88x3-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয় — তাই শুরু করার আগে নিচের বিষয়গুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash / Nagad / Rocketঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতিশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
88x3 88x3 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং bKash, Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত লেনদেন বিষয়ক যেকোনো জিজ্ঞাসায় অ্যাকাউন্ট লগ দেখে আপনাকে সহায়তা করতে পারবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডান কোণের চ্যাট আইকন থেকে সরাসরি কথা বলুন। শর্তাবলী ও অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা শর্ত পরিবর্তন, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা লেনদেন বিবাদ সংক্রান্ত বিস্তারিত অভিযোগের জন্য ইমেইলে লিখুন — আমরা নথি যাচাই করে জানাব।
২৪/৭ সহায়তা দিনে বা রাতে যখনই দরকার, আমাদের সহায়তা চালু থাকে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আটকালে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

শর্তাবলীর আওতায় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিবরণ নিরাপদ রাখি। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপ এবং ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। কোনো পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হলে সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কেবল সেবা পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইট ব্রাউজ করার সময় আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই চালু থাকে। আপনার bKash বা Nagad নম্বরে পাঠানো কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লগ যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পদক্ষেপ নেব।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা দলকে জানান।

না। আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সেবায় প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। 88x3 ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার বিধিমালা নিশ্চিত করুন।

আমরা রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া ইমেইলে বা সাইটের নোটিশ বোর্ডে জানাব। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর থেকেই bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন করতে হবে। অন্যের নম্বর ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

সহায়তা দলকে ইমেইলে লিখিত অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট লগ যাচাইয়ের পর আমরা বন্ধের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

শর্ত লঙ্ঘন হলে আমরা আগে সতর্কবার্তা দেব। বারবার লঙ্ঘন বা গুরুতর ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স পর্যালোচনা করা হতে পারে।